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房地产物业公司开展基层物业服务精细化标准培训

作者:李占国 时间:2019-09-26 浏览次数:  【字体:

为进一步提高员工服务意识,全面提升物业公司精细化服务水平。9月25日下午,房地产物业公司总经理王贵伍到“中国铁建·山水逸城”项目物业管理处给员工作物业服务精细化标准培训。

培训中,王贵伍结合物业公司实际,从物业服务的内涵、如何通过精细化服务提升服务品质、服务规范、如何体现服务亮点、经典案例分析、物业服务风险管控等方面进行了深入浅出的讲解。

街机捕鱼达人王贵伍在培训中表示,今年物业公司通过走出去参加南岸区“南岸工匠”杯物业服务技能大赛,对标先进,查找到了与行业一流物业服务企业之间存在的差距。2019年是物业公司贯标QES三体系标准的一年,也是物业公司的‘智慧创新’主题年,要以“不忘初心、牢记使命”主题教育为契机,认真贯彻落实“守初心、担使命,找差距、抓落实”总要求,用实际成果检验主题教育成效,用培训学习全面强化物业公司服务水平,为实现标准化、精细化、规范化管理不断夯实基础,为物业公司实现重庆一流物业服务企业目标不断努力奋进。

据了解,本次培训是物业公司班子成员到一线讲授物业知识的开始,后续还要到房地产物业公司所服务的各项目进行物业服务精细化标准培训,以达到全面提升物业公司精细化服务水平的目的。

街机捕鱼达人“中国铁建·山水逸城”项目物业管理处员工代表共计15人参加了此次培训。

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